〔互聯網環境下,集成科技系統正在不斷涌現,虛擬現實(Virtual Reality)技術就是很經典的案例,它是具有代表性的合成型的高科技,在某種意義上,它亦可劃歸為“西學東漸”范疇,目前,它已應用于眾多行業,諸如:航空航天、醫學手術、建筑仿真、考古復原、影視娛樂、教育科研、科普儀器等等。在圖書情報部門的應用主要是基于高科環境的隱性知識挖掘、隱性知識管理、虛擬知識社區的構建等等。
1泛在環境下的VR技術
1.1虛擬現實技術的科學理念
一段時間以來,關于虛擬現實的狹義定義:VR技術就是一種先進的人機交互方式。它基于自然的人機接口,感受計算機生成的虛擬世界。也有人稱它叫虛擬環境、賽伯空間、靈鏡技術、全景技術等[1]。
而廣義的定義:它是利用計算機模擬真實世界,從而形成模擬三維環境的技術,是通過計算機對各種復雜的信息加工處理,進行可視化操作,并且與之交互的一種方式[2]。虛擬現實是對真實世界的模擬,一方面,它能對現實環境做逼真的描述;另一方面,能使人們在觀察虛擬環境的時候,猶如身臨其境,可以與之進行交互。所以也能完全模擬出人的感覺和思維,可能記錄下人的隱性知識,并能夠把這些隱性知識傳遞給他人。
1.2虛擬現實技術的大致發展路徑
美國是VR技術的發源地,研究水平基本代表著國際VR技術的發展水平。今天在該領域的研究主要聚焦在感知、用戶見面、后臺軟件和硬件等層面。處于領先地位的美國宇航局的Ames實驗室大量地研究了約翰遜空間站操縱的實時仿真,運用了大量的座艙模擬技術,且形成了一站式VR訓練系統。我國VR技術起步較晚,只有少數大學和技術機構一直在深入探索,與歐美發達國家有很大距離。如北京航空航天大學計算機系研發了虛擬環境中物體物理特征的表示與處理,并實現了分布式虛擬環境網絡設計。浙江大學CAD&CG開發出一套正面虛擬建筑環境實時漫游系統,其中包括一種新的快速漫游算法和網格遞進快速生成法。凡此種種高技術是VR技術應用到知識管理中的技術保障。
1.3虛擬現實技術的突出靚點
在虛擬現實中強調的是人的主導作用。VR技術不僅實現了從“計算機為主體”到“人為主體”的轉變,而且實現了“適計算機化的單維信息空間”到“適人化的多維信息空間”的轉變。在傳統的單維信息空間內,信息處理的工具或環境是計算機,人通過鍵盤、二維鼠標和顯示屏幕等與計算機發生聯系,人類以往的經驗是以數字化形式存儲在數據庫內的。
單純從計算機角度而言,VR技術不同于以往意義上的可視化操作界面、圖形用戶界面等,而是以更為先進的人機接口方式,給用戶提供試聽、接觸、操作控制等直觀清晰方便的實時交互方法。它有3個主要的特征分別是沉浸、交互、構想,其中沉浸是感受,交互是手段,構想是目標。
1.4虛擬現實技術在知識管理上的應用
隱性知識是以思維、直覺、靈感、技能等產生并存儲于個體身上的主觀知識。混沌理論中認為,人的隱性知識系統是非線性復雜系統,有隨機性,容易產生蝴蝶效應等特性[3]。而以虛擬現實技術為代表的新型人機交互技術,旨在探索自然和諧的人機關系,使人機界面從以視覺感知為主發展到包括視覺、聽覺、觸覺、力覺、嗅覺和動覺等多種感覺通道感知;從以手動輸入為主發展到包括語音、手勢、姿勢和視線等多種效應通道輸入。這樣虛擬現實技術就將隱藏在人腦中的知識體呈現出來,從多種感覺渠道準確表達,致使隱性知識轉移為灰色或白色顯性知識。
不僅如此,VR技術有不斷更新的計算機技術支持,不斷提升的情感表達與情感接觸界面的表示效果和人性化程度,真實的情景再現或者情景模擬,對于挖掘到的隱性知識的可利用程度大大增加。在充分利用現實表達技術和高效數據技術下,對于隱性知識的挖掘與管理上都顯現出強大的優勢[1]。
3構建隱性知識管理中的虛擬知識社區
虛擬知識社區的開展是將VR技術應用到隱性知識的挖掘中。虛擬知識社區是一個基于網絡的虛擬學習環境,具有共同興趣和學習目的的學習者和組織者共同構建的。目的是提供一個平等、自由、協作、開放的知識空間,促進知識類分、存儲與共享。隱性知識在自由、協作、開放的環境中得到良好的交互。這種虛擬知識社區可以為個體隱性知識的構建提供非正式化的學習環境,也為一些具體的隱性知識利用提供特定的情境,也為隱性知識的構建提供了交互的支持。